Dobry lekarz, dobry profil i wszystko, co między nimi

Najpierw pytania pacjentów, potem pytania specjalistów. Odpowiedzi są konkretne, także tam, gdzie odpowiedź brzmi „nie robimy tego”.

Pacjent

Szukasz lekarza

Siedem pytań, które padają najczęściej, zanim ktokolwiek kliknie w pierwszy profil.

Nie. Pacjent nigdy nie płaci za wyszukiwanie, filtrowanie ani za podgląd profilu. Za obecność w katalogu płaci specjalista albo placówka, i tak zostanie.

Nie. Wyszukiwarka działa bez rejestracji i bez logowania. Nie zapisujemy historii Twoich wyszukiwań ani nie budujemy Twojego profilu.

Profil aktualizuje sam specjalista albo placówka, a przy każdym profilu widać datę ostatniej aktualizacji. Jeśli data jest stara, potraktuj godziny jako orientacyjne i potwierdź je telefonicznie. Nie udajemy, że dane pilnują się same.

Nie. Dajemy kontakt, zakres usług i godziny przyjęć, a umawiasz się bezpośrednio z gabinetem albo przez jego własną rejestrację. Nie stoimy między Tobą a lekarzem.

Nie. To nie jest diagnoza ani porada lekarska. Podpowiadamy wyłącznie, do jakiej specjalizacji zwykle kieruje opisany problem, i tylko z naszej listy specjalizacji. W stanie zagrożenia życia dzwoń pod 112 albo 999.

Bo specjalista wykupił wyróżnienie, i dlatego każdy taki profil nosi widoczną plakietkę „Wyróżniony”. Wyróżnienie zmienia kolejność i wielkość karty, nie zmienia treści profilu i nie ukrywa pozostałych specjalistów. Filtry i sortowanie po godzinach czy odległości działają tak samo dla wszystkich.

Widzisz tych, którzy mają profil w Lekarzowni. Jeśli w wybranej kombinacji specjalizacji i miasta nie ma jeszcze profili, mówimy to wprost i pokazujemy sąsiednie miasta, zamiast pokazywać przypadkowe wyniki.

Specjalista

Prowadzisz gabinet

Cena, umowa, weryfikacja i rezygnacja. Wszystko, o co pytają lekarze przed założeniem profilu.

Cennik jest na stronie: Profil Pro 89 zł, Wyróżnienie 249 zł, Placówka 690 zł miesięcznie netto. Plan Sieć wyceniamy indywidualnie. Nie ma planu darmowego i nie ma ukrytej ceny za rozmowę z handlowcem.

Nie. Plany są miesięczne. Płatność roczna jest opcją, jeśli chcesz niższą stawkę, a nie warunkiem założenia profilu.

Nie, chyba że sam o to poprosisz. Kontaktujemy się mailem. Nie mamy działu telemarketingu i nie planujemy go mieć.

Przejmujesz go. Zgłaszasz profil jako swój, przechodzisz weryfikację prawa wykonywania zawodu, a po jej zakończeniu profil trafia pod Twoją kontrolę razem z możliwością poprawienia wszystkich danych.

Przed publikacją sprawdzamy numer prawa wykonywania zawodu w rejestrze prowadzonym przez samorząd lekarski i porównujemy go z danymi podanymi w profilu. Bez tego profil nie zostaje opublikowany.

Tak. Prawo do odpowiedzi jest w każdym płatnym planie i będzie działać od dnia uruchomienia opinii. Zasady opisujemy na stronie o opiniach, zanim jakakolwiek opinia pojawi się w serwisie.

Tak, w każdej chwili i bez rozmowy. Rezygnacja jest operacją w panelu i mailem, nie procesem negocjacyjnym.

Nie zbieramy danych pacjentów. Nie prowadzimy rezerwacji, nie przyjmujemy dokumentacji medycznej i nie pytamy pacjenta o powód wizyty. Szczegóły opisujemy na stronie o bezpieczeństwie.

Profil przestaje być widoczny w wynikach, a dane zostają zachowane przez okres opisany w regulaminie, żebyś mógł wrócić bez wpisywania wszystkiego od nowa. Możesz też zażądać ich usunięcia od razu.

Nie ma tu Twojego pytania?

Napisz na kontakt@lekarzownia.pl. Nie mamy formularza kontaktowego, bo mail działa lepiej: masz kopię swojej wiadomości i naszej odpowiedzi.

Zanim napiszesz, warto zajrzeć do opisu ścieżki pacjenta i specjalisty, do cennika profilu lekarza albo do strony o danych i RODO.

Powiązane strony

Po której stronie dzisiaj jesteś?

Pacjent szuka i nie płaci nigdy. Specjalista płaci za swój profil i za widoczność w swoim mieście.

Szukam lekarza

Bez rejestracji dla pacjenta. Cennik dla specjalisty w całości na stronie.