Przejdź do treści
Lekarzownia.
Lekarzownia.

ZnanyLekarz opłata za wizytę: prowizja za nowego pacjenta w planach Starter, Plus i VIP

Abonament to nie cała faktura. Do niego dochodzi opłata za każdą umówioną wizytę nowego pacjenta. Policz, ile obie pozycje dają razem przez rok, i porównaj to ze stałą opłatą bez prowizji.

Załóż profil za 89 zł Pełny cennik ZnanyLekarz

Profil Pro w Lekarzowni: 89 zł netto miesięcznie, 71 zł przy płatności rocznej. Stała kwota, bez opłaty za umówioną wizytę.

Kalkulator rachunku

Ile zapłacisz razem z prowizją

Plan
Abonament
Opłata za wizyty nowych pacjentów
Razem miesięcznie
Razem przez rok
Koszt jednego nowego pacjenta

Profil Pro w Lekarzowni kosztuje 89 zł netto miesięcznie, przy płatności rocznej 71 zł, i nie ma opłaty za umówioną wizytę. Przez rok to , czyli o mniej niż w wybranym wyżej wariancie.

Załóż profil za 89 zł

Kwoty netto, z publicznego cennika ZnanyLekarz dla specjalistów. Kalkulator liczy sam abonament i opłatę za wizyty i nie obejmuje jednorazowej opłaty aktywacyjnej ani asystenta Noa Notes (199 zł netto miesięcznie). Zakres usług obu ofert jest inny: porównujemy koszt, nie funkcje.

Opłata za wizytę w ZnanyLekarz wynosi 32 zł netto w planie Starter, 28 zł w planie Plus i 26 zł w planie VIP. Jest naliczana za każdego nowego pacjenta, który samodzielnie zarezerwuje wizytę przez portal, i dolicza się do abonamentu 399, 499 albo 699 zł netto miesięcznie. Prowizji nie ma za pacjenta powracającego, za wizytę odwołaną ani za rezerwację z Twojej własnej strony.

Stawki pochodzą z publicznego cennika ZnanyLekarz dla specjalistów, a zasady naliczania z centrum pomocy Docplanner i z wzorca ogólnych warunków umowy publikowanego przez ZnanyLekarz. Nie jesteśmy powiązani z tą firmą. Wiążąca dla Ciebie jest Twoja umowa i cennik z Twojego zamówienia, nie ten tekst.

Ile wynosi opłata za wizytę w każdym planie

Im droższy abonament, tym niższa stawka za pacjenta. To nie przypadek: droższy plan opłaca się dopiero wtedy, gdy portal przyprowadza Ci dużo nowych osób. Przy małej liczbie pacjentów płacisz głównie za sam abonament, a stawka za wizytę ma niewielkie znaczenie.

Starter Abonament399 zł Za wizytę32 zł Powracający499 zł Przy 8 pacjentach655 zł miesięcznie
Plus Abonament499 zł Za wizytę28 zł Powracający599 zł Przy 8 pacjentach723 zł miesięcznie
VIP Abonament699 zł Za wizytę26 zł Powracający799 zł Przy 8 pacjentach907 zł miesięcznie
Profil Pro w Lekarzowni Abonament89 zł, rocznie 71 zł Za wizytęBrak opłaty PowracającyTa sama cena Przy 8 pacjentach89 zł miesięcznie

Kwoty netto. Klient powracający to lekarz, który miał plan ZnanyLekarz w ciągu ostatnich sześciu miesięcy: abonament jest wtedy o 100 zł wyższy w każdym planie. Rozbicie samego abonamentu opisujemy na stronie ile kosztuje ZnanyLekarz dla lekarzy.

Zasada naliczania

Kiedy naliczana jest prowizja za pacjenta

Prowizja dotyczy nowego pacjenta, który sam znalazł Cię w portalu i sam zarezerwował termin. To jest sedno modelu: portal bierze opłatę za skojarzenie, a nie za samo utrzymanie profilu. Lista poniżej porządkuje sytuacje, w których opłata się należy i w których nie.

Jeden przypadek warto znać, zanim podpiszesz: pacjent, który nie przyszedł i nie został oznaczony w panelu w terminie. Taka wizyta wchodzi na fakturę mimo pustego gabinetu.

Opłata się należy

  • Nowy pacjent sam rezerwuje wolny termin w kalendarzu wizyt prowadzonym dla Twojego profilu.
  • Pacjent nie przyszedł, ale jego nieobecność nie została oznaczona w panelu w terminie z umowy.
  • Ten sam człowiek wraca po ponad sześciu miesiącach i w Twojej kartotece nie ma jego danych.

Opłaty nie ma

  • Pacjent umawia się u Ciebie kolejny raz. Prowizja za tego samego pacjenta jest jednorazowa.
  • Pacjent jest już w Twojej bazie, a imię, nazwisko, telefon i e-mail się zgadzają.
  • Rezerwacja poszła przez widget na Twojej stronie albo przez przycisk na profilu w mediach społecznościowych.
  • Wizyta została odwołana. Centrum pomocy podaje, że nie ma znaczenia, kto ją odwołuje, ale wzorzec umowy zwalnia z opłaty tylko odwołanie zrobione przez pacjenta w serwisie.
  • Pacjent się nie zjawił, a Ty oznaczyłeś nieobecność w terminie wskazanym w umowie.

Termin na oznaczenie nieobecności sprawdź u siebie

Tu łatwo stracić pieniądze przez nieuwagę. Centrum pomocy Docplanner podaje, że opłata jest naliczana siedem dni po dacie wizyty i że w tym czasie specjalista może oznaczyć nieobecność pacjenta. Wzorzec ogólnych warunków umowy publikowany przez ZnanyLekarz dla pakietu Premium mówi natomiast o oznaczeniu rezerwacji, która nie doszła do skutku, w ciągu 24 godzin od godziny, na którą była umówiona. To dwa różne terminy w dwóch dokumentach, więc przed podpisem sprawdź, który obowiązuje w Twoim zamówieniu, i ustaw sobie przypomnienie krótsze z nich. Więcej zapisów umownych rozbieramy we wpisie ZnanyLekarz umowa, na co zwrócić uwagę.

Placówka z dziesięcioma profilami prowizji nie płaci

Ten zapis jest w cenniku mało widoczny, a dla przychodni zmienia rachunek. We wzorcu ogólnych warunków umowy wynagrodzenie za rezerwacje wizyt należy się wtedy, gdy klient ma przypisane od jednego do dziewięciu profili. Przy dziesięciu i więcej profilach opłata za rezerwacje nie jest należna, zostaje sam abonament za każdy profil. Dla placówki, która waha się między ośmioma a dziesięcioma lekarzami w pakiecie, to realny argument w negocjacjach. Koszty po stronie przychodni liczymy na stronie reklama przychodni lekarskiej.

Dlaczego rachunek rośnie razem z liczbą pacjentów

Opłata za wizytę ma tę własność, że im lepiej kanał działa, tym więcej kosztuje. Abonament się nie zmienia, prowizja rośnie liniowo. Przy dwóch nowych pacjentach miesięcznie płacisz w Starterze 463 zł, przy dwudziestu już 1 039 zł, czyli ponad dwa razy więcej za ten sam profil.

To nie jest zarzut wobec portalu. Taki model ma sens dla lekarza, który potrzebuje kalendarza, przypomnień i rezerwacji online i nie ma własnej rejestracji. Ma natomiast słaby sens wtedy, gdy pacjent i tak dzwoni do Ciebie na numer, a portal jest wyłącznie miejscem, w którym Cię znalazł. Wtedy płacisz prowizję za widoczność.

Alternatywa dla ZnanyLekarz
Miesięczny rachunek w planie Starter, 399 zł abonamentu plus 32 zł za wizytę
2 Sama prowizja64 zł Miesięcznie463 zł Przez rok5 556 zł
5 Sama prowizja160 zł Miesięcznie559 zł Przez rok6 708 zł
8 Sama prowizja256 zł Miesięcznie655 zł Przez rok7 860 zł
12 Sama prowizja384 zł Miesięcznie783 zł Przez rok9 396 zł
20 Sama prowizja640 zł Miesięcznie1 039 zł Przez rok12 468 zł

Kwoty netto, bez opłaty aktywacyjnej. Profil Pro w Lekarzowni kosztuje w tym samym okresie 1 068 zł rocznie przy płatności miesięcznej i 852 zł przy rocznej, niezależnie od liczby pacjentów, bo nie ma prowizji od wizyty. Za to nie prowadzimy kalendarza online ani przypomnień SMS i mówimy to wprost.

Kiedy opłata za wizytę się opłaca, a kiedy lepsza jest stała kwota

Zostań przy modelu z prowizją

Gdy portal prowadzi Ci grafik

  • Nie masz własnej rejestracji ani osoby, która odbiera telefon w godzinach przyjęć.
  • Pacjenci umawiają się u Ciebie głównie online, poza godzinami pracy gabinetu.
  • Korzystasz z dokumentacji medycznej, e-recept albo wideokonsultacji w pakiecie portalu.
  • Marża z pierwszej wizyty i wizyt kontrolnych jest wyraźnie wyższa niż koszt pozyskania pacjenta.

Przejdź na stałą kwotę

Gdy płacisz wyłącznie za widoczność

  • Pacjent i tak dzwoni na Twój numer albo umawia się w Twojej rejestracji.
  • Kalendarz online w portalu stoi pusty, bo grafik prowadzisz gdzie indziej.
  • Portal przyprowadza sporo osób i przez to rachunek rośnie szybciej niż przychód z tych wizyt.
  • Chcesz znać koszt kanału z góry, bez pilnowania oznaczeń nieobecności i faktur zmiennych co miesiąc.
Załóż profil za 89 zł

Nie namawiamy do rezygnacji z narzędzi, których używasz. Jeśli kalendarz i przypomnienia realnie prowadzą Twój gabinet, portal robi za te pieniądze coś, czego my nie robimy. Rachunek warto zrobić wtedy, gdy z całego pakietu korzystasz tylko z profilu. Jeśli wychodzi Ci rezygnacja, kolejność kroków opisujemy we wpisie ZnanyLekarz wypowiedzenie umowy, a samo usunięcie profilu we wpisie ZnanyLekarz usunięcie profilu.

Opłata za umówioną wizytę nowego pacjenta wynosi 32 zł netto w planie Starter, 28 zł w planie Plus i 26 zł w planie VIP. Dolicza się ją do abonamentu, który kosztuje odpowiednio 399, 499 i 699 zł netto miesięcznie. Lekarz, który miał plan w ciągu ostatnich sześciu miesięcy, płaci abonament o 100 zł wyższy.

Prowizja należy się za każdego nowego pacjenta, który samodzielnie zarezerwuje wizytę przez portal. Jest jednorazowa dla danego pacjenta: kolejne wizyty tej samej osoby u tego samego specjalisty są już bez opłaty. Centrum pomocy podaje, że opłata jest naliczana siedem dni po dacie wizyty.

Nie, jeśli oznaczysz nieobecność w panelu w terminie wynikającym z umowy. Centrum pomocy mówi o siedmiu dniach od daty wizyty, a wzorzec ogólnych warunków umowy dla pakietu Premium o 24 godzinach od godziny rezerwacji. Sprawdź, który termin obowiązuje w Twoim zamówieniu, bo nieoznaczona nieobecność wchodzi na fakturę.

Nie. Opłata nie jest naliczana, gdy pacjent rezerwuje termin przez widget umieszczony na Twojej stronie ani przez przycisk rezerwacji na profilu placówki w mediach społecznościowych. Prowizja dotyczy pacjentów, których skojarzył z Tobą sam portal.

Nie. Opłata za danego pacjenta jest jednorazowa, więc kolejna rezerwacja tej samej osoby u tego samego specjalisty nie kosztuje. Opłaty nie ma też wtedy, gdy pacjent jest już w Twojej bazie, a imię, nazwisko, telefon i adres e-mail się zgadzają.

W planie Starter przy ośmiu nowych pacjentach miesięcznie rachunek wynosi 655 zł netto miesięcznie, czyli 7 860 zł rocznie. Przy dwudziestu pacjentach jest to 1 039 zł miesięcznie i 12 468 zł rocznie. Dokładną kwotę dla Twojej liczby pacjentów policzy kalkulator na górze tej strony.

Zależy od liczby profili. Wzorzec ogólnych warunków umowy mówi, że wynagrodzenie za rezerwacje wizyt należy się przy jednym do dziewięciu przypisanych profilach, a przy dziesięciu i więcej nie jest należne. Przy pakiecie dla przychodni warto policzyć oba warianty przed podpisem.

Nie. Profil Pro kosztuje 89 zł netto miesięcznie albo 71 zł przy płatności rocznej i to jest cały rachunek, niezależnie od liczby pacjentów. Pacjent umawia się telefonicznie albo w Twojej rejestracji, a my nie liczymy wizyt. Nie prowadzimy za to kalendarza online ani przypomnień SMS.

Po której stronie dzisiaj jesteś?

Pacjent szuka i nie płaci nigdy. Specjalista płaci za swój profil i za widoczność w swoim mieście.

Szukam lekarza Jestem lekarzem

Bez rejestracji dla pacjenta. Cennik dla specjalisty w całości na stronie.

Powiązane strony