Przejdź do treści
Lekarzownia.
Lekarzownia.

Dla lekarza z prywatnym gabinetem

Jak pozyskać pacjentów do gabinetu lekarskiego: pozyskiwanie pacjentów bez agencji, profil od 89 zł

Które kanały lekarz może legalnie wykorzystać, ile każdy z nich kosztuje przy jednym gabinecie i co zrobić w pierwszych 30 dniach, żeby kalendarz przestał mieć dziury.

Załóż profil za 89 zł Zobacz wszystkie plany

Profil Pro 89 zł netto miesięcznie, płatność kartą, profil widoczny po zapłacie. Bez opłaty za umówioną wizytę.

Pacjentów do prywatnego gabinetu lekarskiego pozyskuje się tam, gdzie już szukają lekarza: w wizytówce Google, w katalogach i portalach, w których filtrują po specjalizacji i mieście, oraz przez polecenia innych lekarzy. Lekarz nie może się reklamować, może informować. Profil Pro w Lekarzowni kosztuje 89 zł netto miesięcznie, bez opłaty za wizytę.

Stawki innych dostawców pochodzą z ich publicznych cenników. Nie jesteśmy powiązani z żadną wymienioną firmą. Tekst nie jest poradą prawną.

Zanim kupisz jakikolwiek kanał

Dlaczego w gabinecie jest za mało pacjentów?

Najczęściej nie dlatego, że nikt nie szuka lekarza tej specjalizacji w Twoim mieście. Pacjent szuka, ale nie trafia na gabinet albo odpada po drodze. Każdy z czterech punktów obok da się sprawdzić w godzinę i żaden nie wymaga budżetu.

Dopiero gdy wszystkie cztery są w porządku, płatny kanał ma z czego pracować. W przeciwnym razie płacisz za ruch, który kończy się nieodebranym telefonem.

Gabinetu nie widać w wynikach

Wpisz w telefonie swoją specjalizację i nazwę miasta, tak jak zrobiłby to pacjent. Jeśli gabinet nie pojawia się w mapach ani w żadnym katalogu na pierwszej stronie, pacjent nie ma jak Cię znaleźć.

Dane są sprzeczne

Inne godziny w Google, inne na drzwiach, inny numer w starym portalu. Pacjent dzwoni pod nieaktualny numer i idzie do kolejnego lekarza z listy.

Nikt nie odbiera

Gabinet jednoosobowy w trakcie wizyty nie odbierze telefonu. Link do rejestracji online albo godziny, w których ktoś odbiera, odzyskują część tych pacjentów.

Nie widać zakresu i ceny

Pacjent prywatny porównuje, zanim zadzwoni. Profil bez listy świadczeń i bez cennika wizyty przegrywa z profilem, który to podaje.

Gdzie szukać pacjentów do prywatnego gabinetu i ile to kosztuje

Poniżej kanały, które realnie przyprowadzają pacjentów do jednoosobowego gabinetu, z modelem opłaty. Model opłaty jest ważniejszy niż kwota na start: stała opłata tanieje z każdym kolejnym pacjentem, a opłata za wizytę rośnie razem z Twoim sukcesem. Jeśli prowadzisz przychodnię z kilkoma lekarzami, rachunek wygląda inaczej i rozpisaliśmy go na stronie reklama przychodni lekarskiej.

Profil Firmy w Google Koszt 0 zł Model Bez opłat, koszt to Twój czas na aktualizacje Kiedy działa Zawsze. Pacjent szukający lekarza w pobliżu trafia najpierw do map
Polecenia innych lekarzy Koszt 0 zł Model Relacje: lekarz rodzinny, specjaliści z tego samego budynku, laboratoria Kiedy działa Specjalizacje, do których pacjent trafia ze skierowaniem albo z konsultacji
Profil Pro w Lekarzowni Koszt 89 zł netto miesięcznie, 71 zł przy płatności rocznej Model Stała opłata, bez opłaty za wizytę Kiedy działa Gabinet z własną rejestracją albo telefonem, który chce być na stronie specjalizacji i miasta
ZnanyLekarz, plan Starter Koszt 399 zł netto miesięcznie plus 32 zł za wizytę nowego pacjenta Model Abonament i opłata za każdego nowego pacjenta Kiedy działa Gabinet bez własnego kalendarza online, który potrzebuje rezerwacji i przypomnień
Reklama w wyszukiwarce Koszt Budżet ustalasz sam Model Opłata za kliknięcie Kiedy działa Gdy masz stronę z rzeczowym opisem świadczeń, bez haseł reklamowych
Agencja marketingu medycznego Koszt Wycena indywidualna Model Stała opłata miesięczna, często z umową na kilka miesięcy Kiedy działa Większy gabinet z budżetem na stronę, treści i pozycjonowanie

Stawki ZnanyLekarz pochodzą z publicznego cennika dla specjalistów na pro.znanylekarz.pl. Plany Plus i VIP kosztują 499 i 699 zł netto miesięcznie z opłatą 28 i 26 zł za wizytę nowego pacjenta, a dla lekarza, który miał plan w ciągu ostatnich 6 miesięcy, abonament jest o 100 zł wyższy. Pełny rachunek jest na stronie ile kosztuje ZnanyLekarz dla lekarzy.

Ile kosztuje pozyskanie pacjenta do gabinetu?

Koszt pozyskania pacjenta to miesięczny koszt kanału podzielony przez liczbę nowych pacjentów, którzy z niego przyszli. W modelu z opłatą za wizytę ten koszt nigdy nie spada poniżej samej opłaty, bo każdy kolejny pacjent dokłada stawkę do rachunku.

Tabela nie zakłada, że każdy kanał przyprowadzi tyle samo osób. Pokazuje, ile musiałby przyprowadzić, żeby wyjść na ten sam koszt pacjenta. Profil Pro za 89 zł zwraca się przy pierwszej prywatnej wizycie, jeśli kosztuje ona więcej niż 89 zł netto.

2 pacjentów ZnanyLekarz Starter 231,50 zł Profil Pro 44,50 zł
5 pacjentów ZnanyLekarz Starter 111,80 zł Profil Pro 17,80 zł
10 pacjentów ZnanyLekarz Starter 71,90 zł Profil Pro 8,90 zł
20 pacjentów ZnanyLekarz Starter 51,95 zł Profil Pro 4,45 zł

Kwoty netto. Wyliczenie dla ZnanyLekarz Starter: (399 zł + 32 zł razy liczba pacjentów) podzielone przez liczbę pacjentów. Dla Profilu Pro: 89 zł podzielone przez liczbę pacjentów. Pakiet ZnanyLekarz obejmuje kalendarz online i przypomnienia, których Profil Pro nie prowadzi.

Czy lekarz może się reklamować?

Nie w sensie klasycznej reklamy. Art. 14 ust. 1 ustawy o działalności leczniczej pozwala podawać informacje o zakresie i rodzajach świadczeń, ale ich treść i forma nie mogą mieć cech reklamy. Za przekaz o formie i treści reklamy art. 147a § 2 Kodeksu wykroczeń przewiduje areszt, ograniczenie wolności albo grzywnę.

Kodeks Etyki Lekarskiej obowiązujący od 1 stycznia 2025 roku nie ma już dawnego zakazu autoreklamy, ale ustawa obowiązuje gabinet bez zmian. Dlatego w medycynie wygrywają kanały informacyjne: profil z faktami, które pacjent może sprawdzić.

  • Wolno podać

    Specjalizację, stopień naukowy, listę świadczeń, cennik wizyt, adres, godziny przyjęć, telefon, informację o NFZ i teleporadach.

  • Ryzykowne

    Oceny i superlatywy („najlepszy specjalista w mieście”), obietnice efektu, rabaty i promocje czasowe, porównania z innymi lekarzami.

  • Wezwania do działania

    „Umów się dziś”, „nie czekaj” i każde zachęcanie do skorzystania ze świadczenia to według stanowiska Naczelnej Izby Lekarskiej cecha reklamy.

Dosłowne brzmienie obu przepisów i tabelę przykładów cytujemy na stronie reklama przychodni lekarskiej.

Jak rozkręcić prywatny gabinet lekarski w 30 dni

Kolejność zaczyna od kroków bezpłatnych i kończy na pomiarze. Tak nie przepłacisz za kanał, zanim sprawdzisz, czy pacjent w ogóle może się do Ciebie dodzwonić.

Załóż profil za 89 zł
  1. 1

    Dni 1 do 3: jeden zestaw danych

    Spisz raz adres, godziny, telefon, link do rejestracji, listę świadczeń i cennik wizyt. Poprawiasz według niego wizytówkę Google, stronę i każdy stary profil w portalach.

  2. 2

    Dni 4 do 7: profil na stronie specjalizacji i miasta

    Zakładasz Profil Pro: numer PWZ, specjalizacja, miasto, do 2 lokalizacji, godziny i link do własnej rejestracji. Płacisz kartą i profil jest widoczny od razu.

  3. 3

    Dni 8 do 20: polecenia

    Krótka wiadomość do lekarzy rodzinnych i specjalistów z okolicy: jaki zakres przyjmujesz, w jakie dni i jak najszybciej umówić pacjenta. Bez hasła reklamowego, same fakty.

  4. 4

    Dni 21 do 30: pomiar

    Statystyki wyświetleń i kliknięć w kontakt z panelu profilu plus jedno pytanie przy rejestracji: skąd pacjent o Tobie wie. Po miesiącu wiesz, który kanał zostawić, a z którego zrezygnować.

Profil Pro, 89 zł netto miesięcznie

Co dostaje gabinet w Profilu Pro

Strona specjalizacji i miasta

Profil pojawia się tam, gdzie pacjent zawęża wybór, na przykład na liście kardiologów w Poznaniu albo dermatologów w Lublinie.

Zakres usług i cennik wizyt

Pacjent prywatny widzi, co przyjmujesz i ile to kosztuje, zanim zadzwoni. Mniej telefonów z pytaniami, więcej umówionych wizyt.

Godziny i do 2 lokalizacji

Przyjmujesz w dwóch miejscach? Oba adresy z godzinami są w jednym profilu, bez drugiej opłaty.

Link do własnej rejestracji

Pacjent przechodzi do Twojego kalendarza albo dzwoni. Nie stoimy między nim a gabinetem i nie pobieramy opłaty za wizytę.

Statystyki w panelu

Wyświetlenia profilu i kliknięcia w kontakt. Z nimi policzysz koszt pozyskania pacjenta bez zgadywania.

Weryfikacja numeru PWZ

Profil przechodzi kontrolę numeru prawa wykonywania zawodu, więc pacjent widzi lekarza, a nie przypadkowy wpis.

Chcesz być pierwszy na liście w swoim mieście? Plan Wyróżnienie za 249 zł netto dodaje pierwsze miejsca w wynikach i plakietkę „Wyróżniony”. Wszystkie plany obok siebie są w cenniku profilu lekarza, a to, co kontrolujesz w profilu, opisujemy na stronie marketing dla lekarzy.

Dla którego gabinetu to ma sens, a dla którego nie

Profil Pro ma sens

  • Otwierasz gabinet albo masz wolne terminy

    Każdy nowy pacjent ma znaczenie, a stała opłata 89 zł nie rośnie, gdy zaczyna ich przybywać.

  • Masz już rejestrację

    Telefon, recepcja albo kalendarz online działają. Brakuje tylko miejsca, w którym pacjent znajdzie gabinet.

  • Płacisz dziś za wizytę i to boli

    Przy 20 nowych pacjentach miesięcznie w planie Starter sama opłata za wizyty to 640 zł netto ponad abonament.

Wybierz coś innego

  • Potrzebujesz kalendarza, SMS i e-recept

    Nie prowadzimy rezerwacji ani dokumentacji medycznej. Wtedy lepszy będzie system gabinetowy albo pakiet dużego portalu.

  • Grafik jest pełny na miesiące do przodu

    Nowy kanał nic nie zmieni. Lepiej zadbać o dane w wizytówce i o to, żeby pacjent umiał odwołać wizytę.

  • Prowadzisz przychodnię z zespołem

    Przy kilku lekarzach taniej wychodzi plan Placówka za 690 zł netto za całą placówkę i do 15 profili.

Rozważasz odejście z płatnego portalu? Kanały, które mogą go zastąpić, zestawiamy w porównaniu alternatywa dla ZnanyLekarz, a budżet na promocję gabinetu rozpisujemy we wpisie ile kosztuje reklama gabinetu lekarskiego.

Pytania lekarzy o pozyskiwanie pacjentów

Najpierw uporządkuj dane w miejscach, w których pacjent już szuka: wizytówce Google, na stronie i w portalach. Potem dodaj profil na stronach swojej specjalizacji i miasta oraz zadbaj o polecenia od lekarzy z okolicy. Po miesiącu policz koszt pozyskania pacjenta w każdym kanale i zostaw najtańsze.

Pacjent prywatny porównuje przed telefonem, więc wygrywa gabinet, który podaje zakres świadczeń, cennik wizyty, godziny i łatwy sposób umówienia się. Profil z tymi danymi w katalogu specjalistów, aktualna wizytówka Google i odbierany telefon albo link do rejestracji online dają najwięcej za najmniej.

W kanałach informacyjnych, bo klasyczna reklama świadczeń zdrowotnych jest zakazana. Wizytówka Google jest bezpłatna, Profil Pro w Lekarzowni kosztuje 89 zł netto miesięcznie, ZnanyLekarz Starter 399 zł netto plus 32 zł za wizytę nowego pacjenta. Reklama w wyszukiwarce też wchodzi w grę, jeśli przekaz nie ma cech reklamy.

Nie w klasycznym sensie. Art. 14 ust. 1 ustawy o działalności leczniczej pozwala informować o zakresie i rodzajach świadczeń, ale bez cech reklamy, a art. 147a § 2 Kodeksu wykroczeń przewiduje za to areszt, ograniczenie wolności albo grzywnę. Wolno podać specjalizację, usługi, ceny, adres i godziny.

Tyle, ile kosztuje kanał w miesiącu, podzielone przez liczbę nowych pacjentów z tego kanału. Przy 10 nowych pacjentach ZnanyLekarz Starter wychodzi 71,90 zł netto na pacjenta, bo do abonamentu 399 zł dochodzi 32 zł za każdą wizytę. Stała opłata 89 zł za Profil Pro daje wtedy 8,90 zł.

Zacznij od jednego zestawu danych: adres, godziny, telefon, zakres świadczeń i cennik, taki sam wszędzie. Potem profil na stronach specjalizacji i miasta, polecenia od lekarzy rodzinnych i specjalistów z okolicy, a po 30 dniach pomiar, skąd przychodzą pacjenci. Płatne kanały dokładaj dopiero wtedy, gdy telefon jest odbierany.

Nie. Profil Pro to stała opłata 89 zł netto miesięcznie albo 71 zł przy płatności rocznej. Pacjent umawia się telefonicznie albo w Twojej własnej rejestracji, a my nie liczymy, ile wizyt z tego wynikło. Nie prowadzimy też kalendarza online ani przypomnień SMS.

Pacjent szuka lekarza po specjalizacji i mieście

Profil Pro stawia gabinet na stronie Twojej specjalizacji i miasta za 89 zł netto miesięcznie. Zakładasz go sam i opłacasz kartą, bez opłaty za wizytę.

Szukam lekarza Jestem lekarzem

Bez rejestracji dla pacjenta. Cennik dla specjalisty w całości na stronie.

Zanim wybierzesz kanał